Glassen-Service

Glassen-Service - это система управления выездными сотрудниками с функцией контроля выполнения задач. Система оптимизирует процессы работы, формирует отчеты, позволяет эффективно планировать рабочее время, контролирует ход работ. Интеграция системы с картами позволяет отслеживать местонахождение сотрудников и рассчитывать время прибытия. Система включает в себя несколько ролей пользователей, в том числе: администратора, оператора, диспетчера, исполнителя.

6 признаков, когда необходим Glassen-Service

1
Долгое распределение заявок
2
Отсутствие контроля качества выполняемых услуг
3
Отсутствие информации по фактическому времени работы с заявкой
4
Сложность сверки объема оказанных услуг
5
Кража расходных материалов
6
Огромные массивы бумажных документов

Возможности Glassen-Service

Экономия времени 70%

Заявка в нашей системе создается за считанные секунды, либо текстом, либо прикреплением фотографии неисправности, с выставлением флага приоритета. Что позволяет сэкономить 70% времени специалиста.

GPS

При создании новой заявки служба диспетчеризации направляет ближайшего свободного специалиста. Все смены статусов отображаются в системе в виде Push-уведомлений, и позволяет отслеживать место нахождения специалиста по GPS, а также рассчитывать примерное время его прибытия.

Контроль

При назначении на заявку специалист должен сфотографировать место начала выполнения работ, окончание работ и указать список используемых материалов. Это позволяет с абсолютной точностью знать какие материалы использовались.

Планирование

При осмотре составляется график профилактических работ, все плановые работы заносятся в календарь регламентных работ и видны в системе.

Удобная мобильная версия

Ваши сотрудники могут использовать собственные устройства для комфортной работы с приложением. Glassen-Service работает под iOS и Android.

Кому подойдет Glassen-Service:

Управляющим компаниям

Ремонтным и обслуживающим компаниям

Производственным предприятиям

Сервисным компаниям

Автохозяйствам

Стоимость внедрения Glassen-Service

Стоимость внедрения информационной системы рассчитывается индивидуально. Свяжитесь с нами, чтобы узнать стоимость внедрения с учетом всех ваших пожеланий.